Durante el último trimestre del año se concentran las mayores ventas para ecommerce debido a la vuelta al cole, el Black Friday y la Navidad. En concreto, durante el Black Friday, muchos usuarios aprovechan para hacer la mayoría de compras navideñas.
Si revisamos los datos de Black Friday del 2021 elaborados por el Estudio Trilogi, el precio medio del carrito de compra pasó de 128 € a 151€ por comprador. Lo que supone un incremento del 18% frente al año anterior.
Si analizamos el aumento de facturación por sector:
- Electrónica + 12%
- Mobiliario y decoración + 22%
- Moda, calzado y complementos + 50%
Pero, ¿cómo enfocar las campaña de Black Friday cuando eres un negocio artesanal?
Se ha generado mucha controversia con el Black Friday porque los últimos años se ha convertido en una campaña de descuentos masivos. Pero por contra, ha generado el hábito de consumo para los usuarios. Durante esas fechas, todo el mundo quiere comprar. Eso genera la posibilidad de ofrecer una campaña dirigida a tu cliente, pero sin la necesidad de seguir las estrategias masivas.
Sobre todo, en el sector artesanal la planificación es vital. Debes comprar materias primas, herramientas, producir, comunicar y finalmente vender. Para no improvisar un descuento de última hora, es importante empezar a planificar la campaña en septiembre.
Pasos para crear tu campaña de Black Friday
Antes de decidir qué estrategia aplicarás, debes establecer un objetivo para tu campaña.
Debe ser realista y cuantitativo. No pretendas vender 5.000€ si solo tienes stock para vender 1.000€. Por eso es vital planificarse con tiempo.
Una vez has decidido el objetivo, debes analizar tu público objetivo para ver qué le interesa, qué le motiva, qué le preocupa, qué le convence… De esta forma podrás crear una estrategia enfocada a ese público, y así, asegurarte el éxito de la campaña.
Estrategias para artesanía
Una vez has establecido el objetivo y analizado tu público, debes decidir qué estrategia aplicarás. Como hemos comentado, la estrategia principal de las multinacionales durante el Black Friday es el uso de descuentos, pero en el sector de la artesanía los márgenes no son tan altos y no pueden soportar descuentos elevados. Por lo que utilizar la estrategia de descuentos durante esa campaña no es la más rentable. Te proponemos otras alternativas a los descuentos.
Packs
Agrupa un producto que tenga éxito con uno menos conocido, así tendrán la oportunidad de probar más productos tuyos. También puedes colaborar con otra marca artesanal.
Regalo por la compra
Regala un producto económico pero llamativo (y si puede ser personalizado mejor) así tendrán la sensación de tener 2 productos por el precio de uno. Ejemplo lámina, ilustración, tote bag… También puedes colaborar con otra marca artesanal.
Producto especial para el Black Friday
Crea un producto únicamente para Black Friday que esté disponible únicamente durante esos días. Esta estrategia genera sentimiento de urgencia y aumenta la conversión de las ventas por miedo a quedarse sin ese producto.
Una oferta diferente cada día
Ofrece una oferta que caduca a las 24h y al día siguiente otra oferta, pero el cliente no sabe qué oferta habrá cada día. Este tipo de estrategia genera el sentimiento de urgencia y genera más ventas. También puedes aplicarlo a un producto diferente cada día.
Si quieres conocer más estrategias, formas de comunicar y la planificación por meses de todas las acciones, descarga la Guía de Black Friday para la artesanía gratis.
Recuerda que puedes crear una campaña de Black Friday acorde a tus valores sin ser materialista ni imitar a las masas. Aprovecha estos días para crear una campaña especial que pueda valorar tu público. Como hemos dicho, durante esa semana todo el mundo quiere comprar, así que mejor que te compren a ti.
No olvides descargar la Guía de Black Friday para artesanía y aprende a planificar tu campaña.
¡Estamos deseando ver tu campaña!
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